1.1. Această notificare de confidenţialitate face parte integrantă din Termenele și condiţiile VirtualCards și se aplică datelor personale colectate sau utilizate de Virtual Cards S.R.L. (“Compania”) denumită în continuare administratorul site-ului/ aplicaţiei. Activităţile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt desfăşurate sub responsabilitatea operatorului Virtual Cards S.R.L., având sediul în București, Bd. Pierre de Coubertin, nr. 3-5, Office Building, et. 3, Cam. 3a, Sector 2, înmatriculat la Registrul Comerţului sub nr. J40/1213/04.02.2019, având cod unic de înregistrare 40553964, telefon 021 209 5679, Email: dataprotection@virtualcardsapp.com.
1.2. Apreciem interesul pe care îl manifeşti faţă de compania şi serviciile noastre prin accesarea site-urilor web www.virtualcardsapp.com, aplicaţiei VirtualCards sau a canalelor de comunicare asociate, inclusiv, dar fără a se limita la paginile noastre de socializare şi/sau canalele şi blogurile noastre (denumite împreună „Pagini VirtualCards”). Această notificare de confidenţialitate se aplică tuturor datelor personale pe care Virtual Cards S.R.L. le colectează când interacţionezi cu VirtualCards, cum ar fi atunci când vizitezi site-urile noastre, când utilizezi serviciile oferite de VirtualCards, când te abonezi la buletine informative, când contactezi asistenţa pentru clienţi şi când interacţionezi cu VirtualCards în calitate de client, furnizor sau partener de afaceri etc.
2.1. Îţi solicităm partajarea datelor personale cu noi pentru scopuri care includ:
Prelucrăm datele tale personale numai în scopurile pe care ţi le-am comunicat. Dacă le folosim în alte scopuri (apropiate), se vor aplica măsuri de protecţie a datelor suplimentare și vor fi utilizate numai cu acordul tău.
3.1. Vă puteţi partaja datele personale cu Virtual Cards S.R.L. prin:
4.1. Când interacţionezi cu VirtualCards, spre exemplu prin înregistrarea pe VirtualCards Business Platform, îţi solicităm anumite date precum:
Aceste date sunt asociate contului unui nou comerciant și sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:
4.2. Pentru autentificare în aplicaţia VirtualCards, îţi putem solicita date precum:
Fiecare Utilizator, la opţiunea sa proprie, furnizează unele dintre datele sale personale pentru a-și crea un cont valabil și pentru a beneficia de serviciul oferit de către Administratorul site-ului/ aplicaţiei.
4.3. De asemenea, în funcţie de alegerile tale cu privire la cardurile de fidelitate salvate în aplicaţie, anumite date personale pot fi partajate cu partenerii noștri la care deţii sau soliciţi un card direct prin intermediul VirtualCards. La înregistrarea în cont, îţi dai acordul asupra utilizării datelor tale cu caracter personal pentru a fi informat prin e-mail sau alte forme de comunicare asupra actualizării aplicaţiei, site-urilor web, noilor oportunităţi oferite de comercianţi și asupra informaţiilor adiţionale care sunt în interesul tău precum și newslettere cu informaţii utile.
4.4. În plus, este posibil să colectăm date personale prin module cookie sau tehnici similare, inclusiv, dar fără a se limita la:
4.5. Dacă nu mai doreşti ca VirtualCards să utilizeze datele personale oferite de tine, ne poţi aduce la cunoştinţă acest lucru în orice moment, contactându-ne la dataprotection@virtualcardsapp.com sau ai posibilitatea să modifici sau să ștergi datele asociate contului tău direct în cadrul aplicaţiei, din meniul principal, secţiunea “Date Cont” sau din secţiunea “Setări cont” din CMS, în cazul comercianţilor.
5.1. Este posibil să partajăm datele tale personale cu furnizori de produse, parteneri de afaceri şi alţi terţi în conformitate cu legea aplicabilă.
Spre exemplu, VirtualCards ar putea să îţi ofere informaţii despre un produs sau să îţi ofere un serviciu într-un efort comun de comercializare cu o altă companie (partener de afaceri). Înţelegerile cu aceşti parteneri de afaceri vor limita scopurile pentru care datele tale personale pot fi folosite şi divulgate şi vor impune ca datele tale personale să fie protejate corespunzător. Te vom informa cu privire la existenţa unei astfel de relaţii şi la identitatea acestor companii, înainte de procesarea datelor tale pentru aceste eforturi comune de comercializare.
5.2. VirtualCards ar putea să divulge datele tale către alţi parteneri de asistenţă pentru gestionarea datelor şi alte părţi care au o relaţie obligatorie cu VirtualCards, pentru oferirea serviciilor sale (de ex. campanii email marketing, notificări push, contracte).
5.3. De asemenea, îţi vom comunica și ţie datele (în cazul în care formulezi o cerere de acces la date). Totodată, începând cu data de 25 mai 2018, putem comunica datele tale și unui alt operator, la solicitarea ta pentru garantarea dreptului privind portabilitatea datelor (în măsura în care avem obligaţia și conform regulilor privind portabilitatea datelor aplicabile conform Regulamentului General privind Protecţia Datelor începând cu de pe 25 mai 2018 și în condiţiile tehnologice existente la momentul cererii tale). Poţi descărca in format .csv datele tale furnizate către un comerciant prin formularul de emitere card. Această opţiune este disponibilă pentru toate cardurile salvate în aplicaţie, în secţiunea “Mai mult” – “Date personale”. Dacă nu mai dorești ca datele tale să fie accesibile unui comerciant, ai opţiunea “Șterge card” existentă tot în secţiunea “Mai mult”.
5.4. VirtualCards va dezvălui datele personale numai în conformitate cu această notificare de confidenţialitate şi/sau atunci când se impune acest lucru prin lege.
6.1. Dorim să te cunoaştem mai bine pentru a te servi mai bine. În acelaşi timp, respectăm alegerile tale cu privire la modul de utilizare a datelor personale. Conform legislaţiei aplicabile, beneficaţi de următoarele drepturi: dreptul de a fi informat, dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricţionarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziţie, dreptul de a nu fi supus unui process decisional individual automatizat, inclusive crearea de profiluri, dreptul de opozitie, dreptul de a depune o plângere în faţa autorităţii de supraveghere, dreptul de a se adresa justiţiei și de a cere daune pentru încălcarea drepturilor privind protecţia datelor cu caracter personal.
Vă încurajăm să menţineţi setările personale şi datele personale complete şi curente.
6.2. Datele personale pot fi transferate din ţara de origine către alţi comercianţi, în diferite locaţii din jurul lumii, care îţi pot comunica informaţii despre produsele, serviciile sau ofertele speciale care te-ar putea interesa. Dacă legea locală o impune, îţi vom solicita acordul prealabil pentru transferarea datelor personale în afara regiunii tale geografice.
6.3. Acolo unde este prevăzut de legea locală, îţi vom solicita să „aderi” sau să îţi dai consimţământul pentru procesarea datelor personale. Spre exemplu, îţi vom trimite buletine informative numai dacă te-ai abonat la acestea.
6.4. Întrucât VirtualCards îţi permite salvarea sau solicitarea cardurilor de fidelitate de la comercianţi, este posibil să ne fi furnizat datele tale personale anterior, prin formularele din aplicaţie. Decizia de a nu te înregistra acum nu va afecta datele personale pe care le-ai furnizat deja către VirtualCards. Desigur, vei avea întotdeauna opţiunea de a te dezabona de la orice comunicare vizată din partea VirtualCards sau de a modifica informaţiile contului personal, aşa cum este descris anterior.
6.5. Autentificarea cu doi factori este un nivel suplimentar de securitate pentru conturile comercianţilor. O astfel de acţiune suplimentară este aplicată în momentul în care comerciantul accesează platforma de pe un dispozitiv pentru prima dată. Pentru a confirma identitatea în momentul autentificării, pe lângă parola de acces setată la creearea contului, platforma solicită comerciantului un cod de verificare format din 6 caractere alfanumerice, primit pe numărul de telefon indicat în câmpul “Telefon mobil*” din Setări Cont. In situaţiile în care, dar fără a se limita la acestea, comerciantul nu are la îndemână telefonul, nu are semnal, a rămas fără baterie etc., acesta are opţiunea de a primi codul de verificare pe adresa de e-mail. Opţiunea “Nu vreau sms, trimite codul prin email” este disponibilă în pagina imediat următoare după ce comerciantul a introdus adresa de e-mail si parola de acces.
7.1. Datele asociate contului tău și alte date furnizare prin intermediul aplicaţiei vor rămâne în posesia Virtual Cards S.R.L. doar pe durata existenţei serviciilor furnizate de VirtualCards și strict pentru respectarea cerinţelor legale în vigoare (de ex., termenele de arhivare) și pentru protejarea drepturilor legale și intereselor Companiei. Dacă dorești să renunţi la contul VirtualCards, în măsura în care datele nu vor mai fi necesare pentru respectarea cerinţelor legale în vigoare și pentru protejarea drepturilor legale și a intereselor Companiei, acestea vor fi șterse sau anonimizate. Datele anonimizate vor fi utilizate strict pentru analize statistice ulterioare.
8.1. VirtualCards tratează confidenţialitatea şi securitatea foarte serios şi depune eforturi pentru a acorda prioritate utilizatorilor aplicaţiei și site-ului nostru sub toate aspectele activităţii noastre. VirtualCards utilizează module cookie pentru a te ajuta să valorifici la maximum Paginile VirtualCards.
8.2. Pentru a gestiona preferinţele legate de module cookie, poţi schimba oricând setările legate de module cookie din setările navigatorului. Poţi accepta toate modulele cookie sau unele dintre acestea.
8.3. În lista de mai jos găseşti mai multe informaţii despre modul de schimbare a setărilor legate de modulele cookie pentru navigatorul pe care îl utilizezi:
https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/
http://support.mozilla.com/en-GB/kb/Cookies#w_cookie-settings
http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies
http://www.apple.com/safari/features.html#security
9.1. În timpul călătoriei tale online pe site-urile VirtualCards, poţi întâlni legături către alte site-uri pentru confortul şi informarea ta. Aceste site-uri pot funcţiona independent de VirtualCards şi pot avea propriile notificări, declaraţii sau politici de confidenţialitate. Îţi recomandăm să le treci în revistă pentru a înţelege cum pot fi procesate datele personale în legătură cu acele site-uri, întrucât nu suntem responsabili pentru conţinutul site-urilor care nu aparţin sau care nu sunt gestionate de Virtual Cards S.R.L. sau pentru utilizarea sau practicile de confidenţialitate ale acelor site-uri.
10.1. VirtualCards poate stoca datele personale într-un cloud. Aceasta înseamnă că datele tale personale pot fi procesate în numele Virtual Cards S.R.L. de către un furnizor de servicii cloud şi pot fi stocate în diferite locaţii din lume. Virtual Cards S.R.L. recurge la măsuri organizaţionale şi contractuale pentru a-ţi proteja datele personale şi pentru a impune cerinţe similare, însă nu mai puţin restrictive pentru furnizorii noştri de servicii cloud, inclusiv cerinţe conform cărora datele personale să fie procesate exclusiv în scopurile indicate mai sus.
11.1. Ne asumăm şi luăm în serios responsabilitatea noastră de protecţie a datelor personale pe care le încredinţezi prin aplicaţia VirtualCards pentru a evita pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau accesul neautorizat. Virtual Cards S.R.L. utilizează o varietate de tehnologii de securitate şi proceduri organizaţionale pentru a ajuta la protejarea datelor personale. De exemplu, implementăm comenzi de acces, utilizăm firewall şi securizăm servere şi criptăm anumite tipuri de date, precum informaţii financiare şi alte informaţii importante. În plus, deţinem certificarea ISO / CEI 27001:2013 privind securitatea, confidenţialitatea, integritatea și disponibilitatea informaţiei. Prin această certificare utilizatorii sunt asiguraţi că VirtualCards aplică cele mai bune practici de planificare, instalare, configurare, utilizare și întreţinere a sistemelor informaţionale.
12.1. Deşi site-urile VirtualCards nu au ca public ţintă copiii sub 16 ani, politica VirtualCards este de a respecta legile atunci când este necesară permisiunea părinţilor sau a tutorelui legal înainte de colectarea, utilizarea sau divulgarea informaţiilor cu privire la copii.
12.2. VirtualCards recomandă ferm ca părinţii să îşi asume un rol activ de supraveghere a activităţilor online ale copiilor lor. În cazul în care consideri că am colectat date personale de la persoane sub vârsta de 16 ani, contactează-ne la adresa dataprotection@virtualcardsapp.com.
13.1. Serviciile oferite de VirtualCards evoluează în permanenţă, iar forma şi tipul serviciilor oferite de VirtualCards se pot modifica din când în când fără aviz prealabil. Din acest motiv, ne rezervăm dreptul de a schimba sau a adăuga din când în când această notificare de confidenţialitate, iar orice revizuiri de conţinut vor fi postate pe site-urile noastre sau vor fi trimise printr-o notificare push prin intermediul aplicaţiei.
13.2. Vom posta un anunţ important pe pagina notificării de confidenţialitate pentru a te înştiinţa cu privire la orice modificări semnificative aduse acestei notificări de confidenţialitate şi vom indica în partea superioară a anunţului data la care s-a realizat cea mai recentă actualizare. Revin-o de mai multe ori pentru a trece în revistă ultima versiune.
13.3. Noua notificare de confidenţialitate va intra în vigoare la data postării. Dacă nu eşti de acord cu notificarea revizuită, trebuie să îţi schimbi preferinţele sau să ai în vedere întreruperea utilizării Paginilor VirtualCards. Dacă accesezi sau utilizezi în continuare serviciile noastre după intrarea în vigoare a acestor schimbări, înseamnă că eşti de acord să respecţi notificarea de confidenţialitate revizuită.
Contactează-ne la adresa dataprotection@virtualcardsapp.com
Telefon: 021 209 5679