Términos y condiciones

Versión 6, de 22 de agosto de 2026

El administrador del sitio VirtualCardsApp.com es Virtual Cards S.R.L.

LE ROGAMOS QUE LEA ATENTAMENTE EL PRESENTE CONTRATO ("EL CONTRATO"), RELATIVO A LOS TÉRMINOS DE PRESTACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS DE GESTIÓN DE TARJETAS VIRTUALES Y DE LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD DE LAS OFERTAS DE LOS COMERCIANTES A TRAVÉS DEL SITIO WEB WWW.VIRTUALCARDSAPP.COM Y/O A TRAVÉS DE LAS APLICACIONES MÓVILES VIRTUAL CARDS DISPONIBLES EN TIENDAS DE APLICACIONES COMO GOOGLE PLAY PARA SISTEMAS OPERATIVOS ANDROID Y APPSTORE PARA SISTEMAS OPERATIVOS APPLE IOS, ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VIRTUAL CARDS S.R.L. ("LA SOCIEDAD"). CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VIRTUAL CARDS S.R.L CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN PLENA DE TODAS LAS DISPOSICIONES DEL PRESENTE CONTRATO. EN CASO DE QUE NO ESTÉ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE CONTRATO, DEBERÁ CESAR INMEDIATAMENTE TODO USO DE LOS SERVICIOS ANTES MENCIONADOS.

La aceptación del Contrato está expresamente condicionada al consentimiento que usted otorga a todos los términos y condiciones del presente Contrato, con exclusión expresa de cualesquiera otros términos y condiciones.

CONTRATO

relativo a los términos y condiciones
para la prestación y el uso de los servicios de gestión de tarjetas virtuales y de los servicios de publicidad de las ofertas de los Comerciantes prestados mediante el Sitio y la Aplicación

"Usuario" – cualquier persona que accede al Servicio a través de la aplicación móvil Virtual Cards ("la Aplicación").

"Comerciante" - la persona que accede al Servicio a través de la plataforma web https://www.virtualcardsapp.com ("el Sitio").

"La Sociedad" - VIRTUAL CARDS S.R.L., con domicilio social en 3-5 Pierre de Coubertin Bd., Office Building, space E2-27, 2nd floor, District 2, inscrita en el Registro Mercantil (Registrul Comerțului) con el n.º J2019001213407 y con código único de registro RO40553964.

El servicio de gestión de tarjetas virtuales y el servicio de publicidad de las ofertas de los comerciantes (el "Servicio") permiten a los Usuarios registrar y gestionar sus tarjetas de fidelización y activar cupones de descuento para beneficiarse de los descuentos ofrecidos por los comerciantes.

El Servicio y todas las páginas web del Sitio y de la Aplicación, salvo que se indique lo contrario, son propiedad de La Sociedad y explotados por esta, y usted accede a ellos con arreglo a los siguientes términos y condiciones:

1. Acceso a los Servicios

1.1. La Sociedad presta servicios de gestión de tarjetas virtuales y servicios de publicidad de las ofertas de los Comerciantes, de conformidad con las disposiciones del presente Contrato y con las explicaciones facilitadas en el Sitio y en la Aplicación. La Sociedad presta el Servicio condicionado al cumplimiento por parte del Usuario de las disposiciones del presente Contrato.

1.2. En la máxima medida permitida por la ley, La Sociedad podrá modificar, suspender o interrumpir en cualquier momento la prestación de los Servicios y/o el acceso del Usuario a los mismos, total o parcialmente, incluida la disponibilidad de cualquier elemento relacionado con los Servicios, sin previo aviso. En la máxima medida permitida por la ley, La Sociedad se reserva el derecho, según su propio criterio discrecional y sin estar obligada a justificarlo en modo alguno, de denegar el acceso a los Servicios a cualquier persona en cualquier momento.

1.3. El Usuario que sea persona física declara a La Sociedad, por el mero hecho de aceptar el presente Contrato, que tiene al menos 16 años de edad.

1.4. Mediante la aceptación del presente Contrato, el Usuario certifica que, conforme a las disposiciones legales y/o estatutarias, tiene derecho a utilizar los Servicios y a acceder a las páginas del Servicio, y asume la plena responsabilidad por la elección y el uso del Servicio.

2. Registro y seguridad

2.1 La Aplicación está disponible en plataformas de distribución en línea y puede ser instalada gratuitamente por los Usuarios. El uso de la Aplicación no está condicionado a la creación de una cuenta de usuario, pero recomendamos encarecidamente crearla para poder beneficiarse en la mayor medida posible de los Servicios ofrecidos por La Sociedad. En caso de que el Usuario decida crear una cuenta, el Usuario facilitará a La Sociedad datos correctos, completos, actualizados y válidos, ya que, en caso contrario, se considerará que ha intentado infringir las disposiciones del presente Contrato, lo que podrá dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta de Usuario.

2.2. A los Usuarios les está prohibido: (a) utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona con la intención de usar fraudulentamente su identidad; (b) utilizar como nombre de usuario un nombre cuyos derechos correspondan a una persona distinta del Usuario, sin la autorización expresa de dicha persona. Siempre que La Sociedad considere que el Usuario infringe lo anterior, La Sociedad tendrá derecho a denegar el registro de cualquier nueva cuenta de ese tipo o a cancelar todos y cada uno de los nombres de usuario ya existentes y las cuentas asociadas, según su propio criterio, que no podrá ser censurado en modo alguno por otra persona, y sin estar obligada a justificar los motivos.

2.3. El Usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de mantener la seguridad de su propia cuenta. La Sociedad está facultada para considerar que cualquier persona que facilite una contraseña y un nombre de usuario correctos de la cuenta está autorizada por el Usuario, y La Sociedad no será responsable de ninguna acción que dicha persona pueda realizar en relación con el uso de los Servicios.

3. Nota informativa sobre la protección de datos personales

3.1 De conformidad con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), de la Ley n.º 190/2018 que lo desarrolla, así como de la Ley n.º 506/2004 sobre el tratamiento de datos personales y la protección de la vida privada en el sector de las comunicaciones electrónicas, La Sociedad gestionará los datos personales facilitados por los Usuarios en condiciones de seguridad y únicamente para los fines especificados.
Le informamos de que los datos personales que los Usuarios facilitan a La Sociedad se tratan con el fin de prestar el Servicio en condiciones óptimas. Los Usuarios entienden y aceptan que los datos personales facilitados por ellos se tratan con la finalidad de la prestación óptima, por parte de La Sociedad, de los siguientes servicios: servicios a través de Internet, servicios de publicidad y marketing, servicios de gestión de tarjetas de fidelización en línea y/o suministro de bienes y servicios.

3.2. Cada Usuario, según su propia elección, facilita algunos de sus datos personales para crear una cuenta válida y beneficiarse del Servicio prestado por La Sociedad.

3.3. Al crear una cuenta, cada Usuario tiene la opción de recibir información sobre productos, servicios, eventos, etc. ofrecidos en el marco del Servicio, marcando la casilla correspondiente en la página de creación de la cuenta.
Para más información sobre la protección de datos personales, consulte la Política de Privacidad.

4. Limitación de responsabilidad

4.1. Los Comerciantes cuyas ofertas (cupones de descuento) se muestran y promocionan en la Aplicación asumen la plena responsabilidad por toda la información publicada en relación con dichas ofertas en la Aplicación, incluida, entre otras, la relativa a los productos y servicios ofrecidos a precio reducido, a su precio y a los descuentos concedidos. La Sociedad no asume responsabilidad alguna por la calidad de los productos y servicios ofrecidos por los Comerciantes a los Usuarios. El Comerciante cuya oferta se promociona en la Aplicación asume la plena responsabilidad de prestarla a los Usuarios.

4.2. El Usuario entiende y acepta que, mediante los Servicios, La Sociedad únicamente proporciona una plataforma en línea de gestión de tarjetas virtuales para el Usuario y para la promoción de las ofertas de los comerciantes, por lo que, en la máxima medida permitida por la ley, La Sociedad no asume ninguna responsabilidad ni obligación por, entre otros, los siguientes aspectos: el acceso de los Usuarios a los Servicios; el contenido de los archivos enviados por los Usuarios a La Sociedad; las entidades que han emitido las tarjetas virtuales; la información recibida por los Usuarios como consecuencia del uso de los Servicios; el funcionamiento óptimo del equipo en el que el Usuario haya instalado/utilizado la Aplicación (incluido el G.P.S. integrado); cualesquiera consecuencias que puedan derivarse de lo anterior; las acciones que puedan o no ser realizadas por cualquier Usuario o por cualquier persona como resultado directo o indirecto del uso de los Servicios. En la máxima medida permitida por la ley, La Sociedad no podrá ser considerada responsable de ninguna acción del Usuario, ni del uso, de cualquier forma, de los Servicios, ni de cualquier otra actividad relativa a los Servicios. El Usuario utiliza los Servicios bajo su propia responsabilidad y por su cuenta y riesgo. El Usuario hará uso de cualquier información recibida a través de los Servicios por su cuenta y riesgo.

4.3. En la máxima medida permitida por la ley, La Sociedad no otorga garantía alguna, implícita o expresa, respecto de la prestación de los Servicios. La Sociedad realizará todos los esfuerzos razonables para garantizar la exactitud y la fiabilidad de los Servicios e intentará corregir los errores y las omisiones con la mayor rapidez posible.

4.4. Los Servicios y la Aplicación se ponen a disposición de los Usuarios conforme al principio "tal cual" ("as is"), “según disponibilidad" ("as available"), sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, y, en la máxima medida permitida por la ley, sin responsabilidad alguna al respecto para La Sociedad. La Sociedad no garantiza en modo alguno ni en ninguna medida los resultados del uso de los Servicios, y el Usuario asume todos los riesgos y la plena responsabilidad legal en relación con ellos. Expresamente, los Usuarios entienden y aceptan que La Sociedad queda exonerada, en la máxima medida permitida por la ley, de toda responsabilidad relativa a cualesquiera daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio o de cualquier otra cuestión relacionada con el Servicio, así como en relación con el uso de la Aplicación de cualquier forma o con cualesquiera consecuencias jurídicas derivadas de ello.

4.5. Los Usuarios entienden y aceptan que La Sociedad queda exonerada de toda responsabilidad en caso de cualquier paralización, interrupción, impedimento, mal funcionamiento o error en el funcionamiento de los Servicios y de la Aplicación, en caso de un error técnico de cualquier tipo o de cualquier error en la prestación del Servicio, así como en cualquier situación en la que no se pruebe con certeza que los errores o problemas técnicos antes mencionados se deban directa y exclusivamente a la culpa grave de La Sociedad. En caso de fuerza mayor, La Sociedad y/o sus colaboradores, operadores, administradores, empleados, sucursales, filiales y sus representantes quedan totalmente exonerados de responsabilidad. Los casos de fuerza mayor incluyen, entre otros, el mal funcionamiento de los equipos técnicos de La Sociedad, la falta de conexión a Internet, la falta de conexiones telefónicas, los virus informáticos, los ataques informáticos y las interferencias con software malicioso, el acceso no autorizado a los sistemas relacionados con el Servicio, los errores de explotación, las huelgas, etc.

4.6. Los Usuarios entienden y aceptan que La Sociedad queda exonerada de toda responsabilidad por cualesquiera daños directos o indirectos derivados del uso/exportación por parte de los Usuarios, desde la Aplicación, de cualquier tarjeta virtual a una aplicación agregadora de monederos (wallet) gestionada por un tercero. El uso que usted haga de dicha aplicación de un tercero queda íntegramente sujeto a los Términos y Condiciones de su proveedor. Así pues, los Usuarios asumen la plena responsabilidad por cualquier exportación de tarjetas virtuales desde la Aplicación a cualquier aplicación de un socio contractual de La Sociedad y por todas las consecuencias jurídicas que de ello se deriven.

5. Modificaciones del Contrato

La Sociedad se reserva el derecho de modificar en cualquier momento cualquier disposición del presente Contrato mediante la publicación de un aviso en el Sitio o mediante el envío de un aviso por correo electrónico o por correo postal. Si el Usuario continúa utilizando los Servicios tras la publicación del Contrato modificado en el Sitio, después de que el aviso haya sido publicado o transmitido, se considerará que el Usuario ha aceptado plena e incondicionalmente la versión modificada del Contrato.

6. Contenido del Sitio y de la Aplicación

6.1. El Sitio, la Aplicación y todo su Contenido, incluido el relativo a la prestación de los Servicios, están protegidos por la legislación rumana en materia de derechos de autor y han sido creados específicamente para ser utilizados por los Usuarios en el marco de los Servicios y con la autorización de La Sociedad, únicamente con estricta observancia de las disposiciones del presente Contrato. Todos los materiales e informaciones disponibles en el Sitio y en la Aplicación, incluidos, entre otros, el Contenido y sus elementos gráficos, todo el contenido textual, así como las fuentes técnicas de todos los servicios y funcionalidades presentes y futuros, salvo que se indique expresamente lo contrario, pertenecen a La Sociedad o a sus filiales y constituyen el Contenido, y todos los derechos sobre ellos (incluidos los derechos de autor) pertenecen asimismo a La Sociedad o a sus filiales, según corresponda. El término "Contenido" comprende específicamente los sitios web relacionados con la prestación de los Servicios, en su totalidad y cualquier componente de los mismos, incluidos, entre otros, las aplicaciones web utilizadas para la prestación de los Servicios, las imágenes, los textos y el diseño. El Contenido, con independencia de su ubicación y de su tipo, podrá utilizarse únicamente para los fines previstos en el presente Contrato y solo con estricto cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato. Cualquier uso del Contenido y/o de los Servicios por parte de terceros para fines distintos de los previstos en el presente Contrato solo se permite con el consentimiento expreso, previo y por escrito del representante legal de La Sociedad. Por consiguiente, queda prohibido copiar, descargar, reproducir, publicar, transmitir, vender, compartir —parcial o totalmente— o modificar el Contenido o cualquier parte del mismo, para cualquier fin distinto del uso de los Servicios conforme al Contrato. La Sociedad se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra cualquier persona y/o entidad que infrinja de cualquier modo las disposiciones anteriores.

6.2. El Usuario cumplirá plenamente todas las leyes y reglamentos relativos a los derechos de autor y derechos conexos, así como cualesquiera avisos y restricciones relativos a cualquier Contenido al que acceda en relación con los Servicios.

6.3. Toda persona que entregue de cualquier forma información o materiales a La Sociedad se compromete a no infringir en modo alguno los derechos de autor que un tercero pueda reclamar en relación con los materiales e informaciones transmitidos, y toda persona que entregue de cualquier forma información o material entiende y acepta que cualquier incumplimiento, de cualquier modo, de esta obligación no podrá comprometer en modo alguno la responsabilidad de La Sociedad, sino únicamente la responsabilidad de dichas personas. El Usuario que facilite materiales/información a La Sociedad garantiza y declara que no infringe ni ha infringido ninguna obligación legal o contractual frente a terceros, ni ningún derecho que estos puedan reclamar, incluidas, entre otras, las obligaciones de confidencialidad.

6.4. Los Usuarios que transmitan de cualquier forma información o materiales a La Sociedad conforme a lo anterior aceptan conceder a La Sociedad, en el momento de la entrega de dichos materiales/informaciones, una licencia no exclusiva, perpetua y para todos los territorios; la licencia se concede respecto de todos los derechos de uso, adaptación, modificación y/o retransmisión del contenido que transmitan o publiquen en el Sitio o en la Aplicación. La Sociedad no podrá ser considerada responsable de los daños causados por el contenido publicado en la Aplicación por cualquier persona, con independencia de la sección, el servicio o la funcionalidad a la que pertenezca dicho contenido.

7. Enlaces a otros sitios

Los Usuarios entienden y aceptan que la Aplicación puede contener enlaces o referencias a otros sitios web que La Sociedad considera útiles en relación con el Contenido o el Servicio, pero que no están bajo su control ni bajo su dirección. La Sociedad queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada en relación con el contenido o las opiniones expresadas en todas las páginas web antes mencionadas, así como en relación con su corrección y exactitud. Los Usuarios entienden y aceptan que dichos sitios web no son supervisados, controlados ni verificados en modo alguno por La Sociedad. La inclusión de un enlace o de referencias a otras páginas web no implica en modo alguno su aprobación por parte de La Sociedad. Cuando los Usuarios acceden a esas páginas web, lo hacen por su cuenta y riesgo, sabiendo que el uso de los servicios prestados por dichos terceros está sujeto a las condiciones establecidas por estos.

8. Resolución del Contrato

8.1. La Sociedad podrá cancelar, resolver o suspender cualquiera de los Servicios o todos ellos, o el acceso a la Aplicación, sin previo aviso, si considera que el Usuario infringe de cualquier forma o manera alguno de los términos y condiciones del presente Contrato.

8.2. En cualquier supuesto de cancelación de la cuenta del Usuario, incluido el caso de cancelación por parte de La Sociedad conforme a lo anterior, el Usuario cesará inmediatamente en el uso de la cuenta en la Aplicación. Todas las disposiciones del presente Contrato que, por su naturaleza, continúen produciendo efectos tras su resolución incluyen, entre otras, las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.

9. Tarifas, pago y suscripción

9.1. Los Servicios para comerciantes se ofrecen mediante suscripción, según el plan seleccionado y los precios mostrados en la página de precios en el momento de la compra. Los precios se expresan en la moneda indicada, sin incluir el IVA, que se añade conforme a la legislación fiscal aplicable.

9.2. La facturación se realiza mensualmente (sin compromiso de permanencia) o anualmente (pagada íntegramente por anticipado), según el ciclo seleccionado. El pago se procesa a través de Stripe; el servicio de pago se activa tras la confirmación del pago.

9.3. Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación —mensualmente en el ciclo mensual y, respectivamente, anualmente en el ciclo anual— al precio vigente, mediante el cargo automático en el método de pago, salvo que el comerciante cancele la renovación antes de la fecha de renovación.

9.4. Cancelación. El comerciante puede cancelar la renovación en cualquier momento desde su cuenta. La cancelación detiene las renovaciones futuras; el acceso continúa hasta el final del período ya pagado, tras lo cual la cuenta puede pasar al plan gratuito (Free).

9.5. Reembolsos. Los importes pagados por anticipado no se reembolsan por el período restante no utilizado, salvo en los casos previstos imperativamente por la ley.

9.6. Derecho de desistimiento. Los Servicios consisten en contenidos/servicios digitales. Al aceptar los presentes términos y comenzar a utilizar el servicio de pago, el comerciante solicita expresamente el inicio inmediato de la ejecución y reconoce que, conforme al art. 16 letra m) de la Ordenanza de urgencia del Gobierno (O.U.G.) n.º 34/2014, pierde el derecho de desistimiento de 14 días.

9.7. Impago. Si el pago de una renovación falla, La Sociedad podrá suspender el acceso de pago o pasar la cuenta al plan gratuito.

9.8. Cambios de precio. La Sociedad podrá modificar los precios con un preaviso razonable; los nuevos precios se aplicarán a partir de la siguiente renovación.

9.9. Facturas. Por cada pago, La Sociedad emite una factura fiscal (declarada, cuando proceda, en el sistema e-Factura).

10. Otras cláusulas

10.1. Si cualquiera de las partes renuncia temporalmente al ejercicio de alguno de los derechos previstos en el presente Contrato, dicha renuncia no se considerará una renuncia definitiva a ese derecho.

10.2. Si alguna disposición del presente Contrato fuera declarada nula, dicha disposición será suprimida y sustituida por otra disposición del mismo espíritu, de modo que el presente Contrato siga produciendo los efectos jurídicos inicialmente previstos.

10.3. Los derechos u obligaciones establecidos en el presente Contrato no podrán ser cedidos en modo alguno por el Usuario a terceros, salvo que exista consentimiento previo, expreso y por escrito de La Sociedad a tal efecto.

10.4. La Sociedad podrá ceder en cualquier momento a un tercero los derechos y obligaciones derivados del presente Contrato, incluida la cesión a un tercero del contrato (el Contrato), y el Usuario consiente anticipadamente dicha cesión, conforme al artículo 1315 y siguientes del Código Civil rumano. Para evitar cualquier duda, los Usuarios aceptan por anticipado la sustitución de La Sociedad por un tercero en las relaciones entre La Sociedad y los Usuarios en virtud del Contrato.

10.5. Las Partes acuerdan que cualquier litigio que surja en relación con el presente Contrato o con la prestación de los Servicios será resuelto por el tribunal competente de Bucarest. La ley aplicable al Contrato es la ley rumana.

10.6. El presente Contrato no pretende crear una asociación o sociedad entre el Usuario y La Sociedad como consecuencia del mismo, y el Usuario carece de facultad alguna para obligar a La Sociedad en modo alguno en virtud del presente Contrato.

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